あんしんプラスとは
- 「あんしんプラス」の概要
- 「あんしんプラス」に申し込むと追加される補償内容
- 「あんしんプラス」の申込方法
- 「あんしんプラス」を申し込んでいるかどうか確認したい
- 注文後に「あんしんプラス」を付けたい(又は外したい)
「あんしんプラス」の概要
あんしんプラスとは、BUYMAの「あんしん補償制度」でより大きな範囲を補償するための重要なオプションです。
下記の加入料を商品代金に追加して支払うだけで、大幅に補償が拡大されますので是非ご利用ください。
《あんしんプラス加入料》
- 商品価格の1.47%(税込)
- 商品価格が2万円以下の場合は一律293円(税込)
手続きの最後に、加入料を含めた合計お支払い金額が表示されます。
「あんしんプラス」に申し込むと追加される補償内容
下記の3点のオプションが追加されます。万が一の際にも安心です。
- 紛失補償制度
万が一、配送中に商品が紛失したなどの理由で商品が到着しない場合に、「紛失補償」を申請できます。申請内容を元に審査の上、補償が適用されるとBUYMAが購入代金を返金いたします。
※紛失補償について、くわしくはこちら(発送通知から2ヶ月後より申請可能)。 - 品質補償(初期不良補償)制度
届いた商品に問題がある場合に、「初期不良補償」を申請できます。申請内容を元に審査の上、補償が適用されるとBUYMAが返品・交換の交渉対応を行います。
※初期不良補償について、くわしくはこちら(品質ガイドライン上、初期不良にあたる瑕疵の場合に申請可能) - 返品補償制度
条件を満たした商品の場合に、「返品補償制度」を申請できます。返品補償に申請後、審査の上、補償が適用されると、合計商品価格に相当する金額をBUYMAで使えるポイントにて返品ポイントを付与いたします。
※返品補償制度について、くわしくはこちら(申請条件に一致した商品のみ申請可能)
「あんしんプラス」の申込方法
購入手続きの際に、「あんしんプラス」の有無をチェックボックスで選択できます。商品をカートに入れて内容を決定する際、オプション選択欄をご確認ください。元々「あんしんプラス」にチェックが入っているので、そのまま外さずに購入手続きを行ってください。
▼スマートフォン画面

▼PC画面

「あんしんプラス」のチェックを外すと、その取引はオプションの補償がつきません。 万が一の場合でも、上記の拡大補償は適用されませんのでご注意ください。
BUYMAでは「あんしんプラス」のオプションをつけてご購入いただくことをお勧めしています。
「あんしんプラス」を申し込んでいるかどうか確認したい
MYページ>購入>「購入リスト」の詳細ページでご確認いただけます。
下のボタンからアクセスし、該当する取引名をクリックしてご確認ください。
【この取引はあんしんプラスが選択されています。】という表示があれば、申込されています。
注文後に「あんしんプラス」を付けたい(又は外したい)
ご購入手続き完了後は、あんしんプラスの有無を変更できません。注文の際にはあらかじめご注意ください。
どうしても「あんしんプラス」の有無を変更したい場合
購入リストの詳細ページより取引相手の出品者にお問い合わせできます。
一度、買い直しの形で対応できないか、先方にご相談してみることをお勧めします(※すでに「発送済」のお取引については、買い直しでの変更は認められませんのでご注意ください)。