BUYMAからのメールが届かない
→認証メールが届かない場合
→パスワード再設定メールが届かない場合
以下の設定を確認してください。
登録メールアドレス
以下のボタンから、登録メールアドレスに誤りが無いかご確認ください(パスワードの入力が必要です。パスワードがわからない場合はこちら)。
ドメイン指定受信
ドメイン指定受信を設定している場合、「buyma.com」のドメインを追加してください。
迷惑メール設定
ドメイン指定受信以外で迷惑メール設定をしていないか確認してください。「URLを含むメール」や「パソコンからのメール」を迷惑メール設定している場合、BUYMAからのメールが受信できない可能性があります。
迷惑メールフォルダ
迷惑メール設定等により、BUYMAからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
受信拒否リスト
受信拒否リストに「buyma.com」のドメインが無いか確認してください。
メールボックスの容量
メールボックスの容量を超えると、メールの受信ができません。