パスワード再設定ができない
登録メールアドレスがわからない
BUYMAに登録したメールアドレスがわからない場合は、カスタマーサポートにて本人確認の上、ログインをサポートします。
【お電話でのお問い合わせ】
0120-951-866
受付時間:全日10:00 ~ 17:00
【お問い合わせフォームでのお問い合わせ】
以下の内容を記入し、こちらからお問い合わせください。
- 氏名(フルネーム):
- 生年月日(西暦):
- 登録の電話番号:
※登録の可能性のあるものを全てご記載ください。
登録メールアドレスで現在メールを受信できない
メールアドレスの変更などでBUYMA登録メールアドレスでメールの受信ができない場合は、BUYMAにてメールアドレスの変更を承ります。
【お電話でのお問い合わせ】
0120-951-866
受付時間:全日10:00 ~ 17:00
【お問い合わせフォームでのお問い合わせ】
以下の内容を記入し、こちらからお問い合わせください。
- 氏名(姓名):
- 生年月日(西暦):
- 登録の電話番号:
※登録の可能性のあるものを全てご記載ください。 - 新しい(変更希望)メールアドレス:
パスワード再設定用メールが届かない
パスワード再設定画面で入力したメールアドレスが登録内容と一致しない場合、パスワード再設定用メールは送信されません。
また、以下の設定によりパスワード再設定用メールを受信できていない場合もございます。