ポイントについて
- BUYMAのポイントとは
- ポイントの有効期限
- ポイントの使い方
- エラーが出てポイントが使えない
- 自分が保有しているポイント数を知りたい
- ポイントを使った取引がキャンセルになった
- 注文時にポイントを使い忘れた
BUYMAのポイントとは
1ポイント=1円として、注文時に割引としてご利用いただけます。プレミアムメンバーズの会員は、購入金額に応じてポイントが付与されます。他にも、返品補償制度の適用やキャンペーン特典でもポイントが付与されます。
楽天ペイ、d払い、au かんたん決済／au PAYで使える各サービス／キャリアのポイントについては、各支払方法のガイドページをご覧ください。
ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、ポイントの種別によって異なります。
次回失効予定のポイント数はこちらから確認できます。
| ポイント種別 | 有効期限 |
| 商品購入によるポイント(プレミアムメンバーズ限定) | 付与月を含めた6ヶ月後の月末 |
| 返品補償適用によるポイント | 付与月を含めた6ヶ月後の月末 |
| その他キャンペーンポイント | キャンペーンによって異なります |
ポイントの使い方
■スマートフォン／アプリ
カート画面の【ポイント】欄に使用するポイント数を入力し【利用する】を押す
■PC
カート画面の【ポイント】欄に使用するポイント数を入力し【利用する】を押す
- 注文確定後に、ポイント割引を適用させることはできません。
- ポイントによる割引対象は【商品価格】のみです。
- クーポンとの併用は可能です。
※ポイントとクーポンの合計額が商品価格を超える場合、クーポンが優先して適用されます。
エラーが出てポイントが使えない
表示されたエラーメッセージによってエラーの原因が異なります。
- 合計ポイントが利用可能なポイント数を超えています
保有しているポイント以内の数を入力してください。 - 小計(販売価格×数量)以上のポイントは設定できません
販売価格(商品価格)×数量以内のポイント数を入力してください。
※ソク割り額＋ポイントの合計が販売価格を超えている場合も、このエラーが表示されます。
自分が保有しているポイント数を知りたい
MYページのポイント履歴で、今使えるポイント数を確認することができます。
ポイントを使った取引がキャンセルになった
ポイントの有効期限内に取引がキャンセルとなった場合、ポイントは自動的に未使用の状態に戻ります。有効期限は延長されません。
注文時にポイントを使い忘れた
注文後にポイントを適用させることはできません。別の注文時に使用するか、ポイントを使った【買い直し】ができないか出品者にご相談ください。
《買い直しの手順》
- ポイントを使用して同じ商品をもう一度注文する
- 元の取引を、出品者側でキャンセルする