送り先の住所や配送方法を変更したい
出品者が商品の買付け・梱包・発送までを行うので、取引相手の出品者に直接ご相談ください。
MYページ＞購入＞「購入リスト」で該当取引の商品名をクリックし、【出品者へお問い合わせ】ボタンから連絡できます。
※詳しいお問い合わせ手順はこちら
お届け先住所を変更したい場合
該当取引ページ【出品者へお問い合わせ】より、出品者にご事情と新しい住所をお伝えください。
※すでに発送している場合は配送先の変更が間に合わない場合があります。あらかじめご注意ください。
重要BUYMAでは購入手続きが完了した時点で、お届先住所が「配送先」として出品者に通知されます。
注文後にBUYMAの登録住所を変更しても、取引相手の出品者には伝わりませんので、必ず【出品者へお問い合わせ】ボタンから直接ご連絡ください。
【注意】お支払い方法によっては、購入手続き完了後の住所変更はできません
下記のお支払い方法で購入手続きを行った場合は、決済サービスの規約により注文完了後の住所変更は禁止されています。
- あと払い (ペイディ)
- 楽天ペイ
- d払い
- auかんたん決済
- Amazon Pay
もし住所変更を希望される場合は、出品者にご相談のうえ買い直しを行ってください。
配送方法を変更したい場合
該当取引ページ【出品者へお問い合わせ】より、出品者に希望の配送方法をお伝え下さい。
※送料が変更になる場合、一旦取引をキャンセルして指名リクエストからレスポンス出品をいただくなど、手続きが必要となることがあります。