よく見られている質問 取引相手からの連絡が確認できない 注文した商品がなかなか届かない 届いた商品に問題がある／注文と違う 商品が出品者側に返送されてしまった 商品の初期不良の補償について知りたい 商品の紛失補償について知りたい 商品を鑑定に出したい（鑑定サービスについて） 評価を修正したい・相手からの評価を変えてほしい 完了（到着通知済み）取引をキャンセルしたい 公開のお問い合わせに個人情報を書いてしまった 取引トラブル 取引相手とトラブルになった時は 評価を修正したい・相手からの評価を変えてほしい 取引の決済が保留された（旧：クレーム通知） 届いた商品に問題がある／注文と違う 商品が配送中に破損してしまった 取引相手からの連絡が確認できない 「投函完了」となっているが商品が届いていない 商品が出品者側に返送されてしまった 注文した商品がなかなか届かない 購入後の変更希望 届いた商品の色やサイズを交換してほしい 補償（紛失・鑑定・不良品・返品） 商品の初期不良の補償について知りたい 商品の紛失補償について知りたい 補償を申請した商品が到着・返送された 商品を鑑定に出したい（鑑定サービスについて） 商品のイメージ・サイズ違いによる返品補償について知りたい キャンセル関連 完了（到着通知済み）取引をキャンセルしたい 合意のもとで商品を返送する場合の注意点 その他 商品コメント・画像が他の方に使われている 公開のお問い合わせに個人情報を書いてしまった BUYMAカスタマーサポートに問い合わせしたい BUYMAで買ったはずの商品が購入リストにない BUYMAによく似たサイトを見つけた 関連するページ BUYMAからのメールが届かない 注文後に取引がキャンセルになることはあるのか 取引キャンセルになった場合の返金方法 パスワードを忘れてログインできない カード番号が重複しているとエラーが出た 到着確認のメールが来たが商品が届いていない 注文した商品の色やサイズを変更してほしい 注文後に支払い方法を変更したい 送り先の住所や配送方法を変更したい 取引キャンセルになった場合の返金方法 共有:TwitterFacebookいいね:いいね 読み込み中…
